Come riconoscere un marchio truffa prima di rimanere fregato
Fare acquisti online dovrebbe essere facile. Ma con così tanti marchi pop-up e siti web sospetti, è intelligente essere un po' sospettosi.
Ecco come capire se un marchio è reale o sta solo cercando di prendere i tuoi soldi.
1. Fai attenzione alle recensioni false
Non tutte le recensioni sono reali. Ecco come riconoscere quelle sospette:
- Tutte pubblicate nello stesso giorno o settimana
- Nessuna menzione di come il prodotto si sente realmente o come veste
- Elogi esagerati senza alcun dettaglio
- Tutte perfettamente formattate e senza errori di battitura o grammaticali
- Controlla le recensioni generate da chat gpt con la caratteristica lunga linea tratteggiata
- Un alto numero di recensioni inviate in un gruppo ma senza coerenza nel tempo
- Nessuna data o dettaglio specifico del prodotto
- Un nuovo marchio con un numero innaturalmente alto di recensioni
Le recensioni reali parlano di:
- Come vestono i vestiti
- Se lo ricomprerebbero
- Come si sono sentiti indossandolo (fiducia, comfort, complimenti)
Da Kojo Fit, le nostre recensioni sono dettagliate e personali. Raccontano storie vere. Puoi leggerle direttamente sul nostro sito.
2. Controlla le informazioni su Chi siamo e la sede
Un vero marchio ha un volto. Uno scopo. Una casa.
Se non c'è una pagina Chi siamo, nessuna storia e nessuna sede indicata – allontanati.
Controlla se menzionano dove ha sede l'azienda, chi l'ha fondata o perché esiste.
Siamo orgogliosi di essere di proprietà australiana e con sede a Newcastle. La nostra storia è sul nostro sito e puoi chiamarci in qualsiasi momento.
3. Cercali su Trustpilot (e sappi come leggerlo)
Trustpilot può essere utile. Ma fai attenzione. Alcuni marchi pagano per recensioni false o usano bot che sfuggono al loro software di rilevamento delle recensioni false.
Segnali d'allarme:
- Tutte 5 stelle con elogi generici
- Nessun feedback da 1 o 2 stelle (non è la vita reale)
- Struttura o tono simile delle recensioni
- Le recensioni positive hanno tutte solo 1 recensione inviata
Invece, cerca:
- Acquirenti verificati
- Foto reali del prodotto
- Feedback onesto e equilibrato
- Leggi le recensioni da 1 a 2 stelle per individuare schemi, non solo problemi isolati
Puoi anche cercare su Google "[nome del marchio] recensioni" e vedere cosa appare fuori dal loro sito.
4. Leggi la politica di reso
Nessuna politica di reso = nessuna responsabilità.
Se è difficile da trovare, pieno di clausole nascoste o ti chiede di spedire gli articoli all'estero senza garanzia di rimborso, evita.
Alcuni marchi non offrono rimborsi, solo cambi e credito in negozio se sei fortunato.
Alcuni non accettano resi se è stato usato un codice sconto o il prezzo è stato ridotto.
Kojo Fit offre resi facili entro 30 giorni. Nessuna domanda. Rimborso completo, credito in negozio o cambio.
5. Cerca numeri di telefono, indirizzi e informazioni di contatto reali
Se un marchio non vuole essere contattato, questo ti dice tutto.
Controlla il piè di pagina del sito web. C'è:
- Un numero di telefono?
- Un indirizzo fisico?
- Qualsiasi cosa che ti dica dove si trovano?
Indichiamo il nostro numero di contatto, l'indirizzo e rispondiamo rapidamente.
6. Prova il marchio prima di acquistare
Ancora incerto?
Invia loro un messaggio.
Fai una domanda sulla vestibilità o sulla consegna.
Guarda quanto rispondono velocemente e quanto sono disponibili.
Se ricevi una risposta copia-incolla o nessuna risposta, scappa.
Da Kojo Fit rispondiamo velocemente. Sappiamo che comprare online richiede fiducia. E la rispettiamo.
7. Controlla i loro social media e scorri
Guarda il loro Instagram, Facebook o TikTok. Scorri indietro.
- Sono attivi da mesi o anni?
- Pubblicano persone reali che indossano i loro prodotti?
- Ci sono commenti di clienti soddisfatti (o insoddisfatti)?
- Sembra reale o sono solo pubblicità?
Fai attenzione agli account che:
- Hanno iniziato da poco ma hanno già decine di migliaia di follower
- Pubblicano solo foto di prodotti in studio o immagini generate da AI e non mostrano mai clienti reali
- Commenti disattivati
Da Kojo Fit, abbiamo costruito una vera comunità. Puoi scorrere indietro negli anni e vederlo con i tuoi occhi.
Consiglio finale
Un marchio truffaldino si nasconde. Un marchio vero è orgoglioso di mostrare chi è.
Fai attenzione ai "drop shipper" che spediscono direttamente da una località estera sconosciuta e che in realtà non gestiscono né progettano i prodotti.
Acquista da marchi a conduzione familiare come noi o da altri marchi indipendenti australiani.
Fai le tue ricerche, fidati del tuo istinto e non accontentarti della mediocrità. Meriti di meglio.
E se stai cercando vestiti che si adattino davvero al tuo corpo? Sei già nel posto giusto.
Kojo Fit è di proprietà e gestito in Australia dal 2018