Politica di spedizione
Politica di spedizione
Politica di spedizione e resi
I nostri prodotti vengono spediti direttamente a te da Sydney, Australia tramite spedizione sicura e tracciata.
Offriamo resi entro 30 giorni per cambio, credito in negozio e rimborso. (Politica di reso nella parte inferiore della pagina)
Per garantire la consegna più veloce, utilizziamo Australia Post per le spedizioni nazionali e DHL Express per tutte le spedizioni internazionali.
Le cancellazioni dell'ordine non sono possibili dopo che l'ordine è stato effettuato.
Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai il link per il tracciamento via email. Di seguito il tempo stimato di transito per la consegna
Spedizione gratuita:
Spedizione gratuita in Australia per ordini superiori a $150 e spedizione internazionale gratuita sopra la spesa minima (varia per paese ed è mostrata nel carrello)
Per ordini sotto le soglie per la spedizione gratuita, si applicano i seguenti costi di spedizione:
Nota: Dazi e tasse sono inclusi al momento del pagamento. Nessun costo aggiuntivo.
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Paese |
Spedizione |
Stima di consegna |
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Australia (Aus Post Standard) |
$9.95 (AUD) |
2-5 Giorni |
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Australia (Aus Post Express) |
$13.95 (AUD) |
1-3 giorni |
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USA (DHL Express) |
$9.95 (USD) |
3-5 Giorni |
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Regno Unito (DHL Express) |
£7.99 (GBP) |
3-5 Giorni |
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Nuova Zelanda (DHL Express) |
$13.95 (NZD) |
1-2 giorni |
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Emirati Arabi Uniti (DHL Express) |
$35 (AED) |
2-5 Giorni |
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Singapore (DHL Express) |
$11.95 (SGD) |
2-5 Giorni |
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Europa e resto del mondo (DHL Express) |
$17.95 (AUD) | 3-5 Giorni |
| Canada (DHL Express) | $17.95 (CAD) |
3-5 Giorni |
Durante i periodi promozionali, i tempi di elaborazione e spedizione degli ordini possono aumentare a causa dell'elevato volume di ordini.
Kojo Fit spedisce solo nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi)
La stima di consegna è per le città metropolitane, si prega di considerare tempi aggiuntivi per le aree regionali.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Protezione Spedizione
- Opzionale al checkout—copre pacchi persi, rubati o mancanti.
- Senza protezione, Kojo Fit non è responsabile per articoli persi dopo la spedizione.
Politica di reso
Hai 30 giorni dalla data dell'ordine per restituire o cambiare un articolo.
Come Iniziare un Reso
Invia il tuo modulo di reso qui.
Panoramica rapida
- Prova il tuo articolo, tienilo pulito con etichette e confezione originale
- Resi accettati per cambio*, credito in negozio e rimborsi
- Tu paghi per restituirlo, noi paghiamo per inviare la sostituzione. Nessun altro costo.
- Costo etichette di reso (acquistate nel portale al momento dell'invio del reso)
- $10 AUD in Australia
- £5 GBP per resi UK
- €9.95 Euro per resi UE
- $9.95 USD per resi dagli USA e internazionali
- Disponibile durante l'invio del modulo di reso o usa il tuo corriere
- *Clienti USA: Rimborsi e credito in negozio solo (nessun cambio)
Cambi taglia
Vogliamo che tu abbia la taglia giusta.
- Invia una richiesta di cambio qui
- Restituisci l'articolo originale
- Spediremo l'articolo sostitutivo una volta ricevuto.
- Copri tu le spese di spedizione per il reso
Nota: Gli articoli "Return Sale" sono definitivi. Nessun rimborso o cambio.
Resi per rimborso
- Invia un modulo di reso qui
- Rimborsiamo dopo aver ispezionato l'articolo restituito
- Il rimborso sarà inviato al metodo di pagamento originale
- Le spese di spedizione, dazi e tariffe non sono rimborsabili
3 condizioni per reso o cambio
- Entro 30 giorni: È richiesta la prova d'acquisto
- Non indossato e non danneggiato: Nessun segno di usura, lavaggio o odore. Etichette attaccate
- Confezione originale: Fai del tuo meglio, non rifiuteremo per problemi minori di imballaggio
Note Importanti
- La biancheria intima non può essere restituita
- Gli articoli in saldo sono definitivi - nessun rimborso o cambio
- Auto-modifica di 30 minuti (solo AUS): Puoi cambiare indirizzo o articoli entro 30 minuti dall'ordine. Dopo, nessuna modifica, ma puoi comunque restituire
Articoli difettosi
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- Il tuo numero d'ordine
- Foto del difetto
- Descrizione del problema
- I tuoi dati di contatto
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