配送ポリシー

配送および返品ポリシー

当社の製品は、オーストラリア・シドニーから安全で追跡可能な配送方法で直接お届けします。

交換、ストアクレジット、返金のための30日間返品を提供しています。（返品ポリシーはページ下部に記載）

最速の配送を確保するため、国内配送にはAustralia Post、国際配送にはDHL Expressを使用しています。

注文確定後のキャンセルはできません。

注文が発送されると、追跡リンクをメールでお送りします。以下は配送の推定所要時間です。

送料無料：

オーストラリア国内は150ドル以上の注文で送料無料、国際配送は最低購入額以上で送料無料（国によって異なり、カート内に表示されます）

送料無料の基準未満の注文には、以下の送料が適用されます：

注意：関税および税金はチェックアウト時に含まれており、追加料金はありません。

プロモーション期間中は、注文数の増加により処理および配送時間が延長される場合があります。

Kojo Fitは営業日のみ（月曜から金曜、祝日除く）発送します。

配送推定時間は都市部向けの目安です。地方の場合は余裕を持ってください。

週末に注文された場合は、翌営業日に処理されます。

配送保護

• チェックアウト時にオプション選択可能—紛失、盗難、未着の荷物をカバーします。
• 保護なしの場合、発送後の紛失についてKojo Fitは責任を負いません。

返品ポリシー

交換、ストアクレジット、返金のための30日間返品

完璧なフィット感をお届けしたいと考えています！

• 返品および交換：サイズ交換、ストアクレジット、返金が可能です。
• 簡単な手続き：返品リクエストはこちらから提出してください。
• 返品送料はお客様負担、交換品の送料は当社負担です。
• 返品ラベル：オーストラリアは10ドルAUD、国際は19ドルUSDで返品ポータルから購入可能、またはお好きな配送業者を選択できます。
• 衛生ポリシー：下着は未開封かつ未着用の場合のみ返品可能です。

*下着および「返品シャツセール」商品を除き、すべてのセール商品は返品可能です

返品送料および梱包費用はお客様のご負担となります。商品購入代金の返金は送料、関税、税金を除いた金額となり、これらは返金対象外です。

問題がある場合は、support@kojofit.comまでご連絡ください。