Hoe je een scammerk herkent voordat je wordt opgelicht
Online winkelen moet makkelijk aanvoelen. Maar met zoveel pop-up merken en verdachte websites is het slim om een beetje achterdochtig te zijn.
Zo herken je of een merk echt is, of alleen maar je geld wil.
1. Let op nepbeoordelingen
Niet alle beoordelingen zijn echt. Zo herken je de verdachte:
- Allemaal geplaatst op dezelfde dag of week
- Geen vermelding van hoe het product daadwerkelijk aanvoelt of past
- Overdreven lof zonder enige details
- Allemaal perfect opgemaakt en zonder typ- of grammaticafouten
- Let op de kenmerkende lange streepjes in door chat gpt gegenereerde beoordelingen
- Een groot aantal beoordelingen die in clusters zijn ingediend, maar geen consistentie in de tijd
- Geen data of product-specifieke details
- Een nieuw merk met een onnatuurlijk hoog aantal beoordelingen
Echte beoordelingen gaan over:
- Hoe de kleding past
- Of ze opnieuw zouden kopen
- Hoe ze zich voelden bij het dragen (zelfvertrouwen, comfort, complimenten)
Bij Kojo Fit zijn onze recensies gedetailleerd en persoonlijk. Ze vertellen echte verhalen. Je kunt ze direct op onze site lezen.
2. Controleer de Over Ons en locatie-informatie
Een echt merk heeft een gezicht. Een doel. Een thuis.
Als er geen Over-pagina is, geen verhaal, en geen vermelde locatie – loop weg.
Controleer of ze vermelden waar het bedrijf is gevestigd, wie het is gestart, of waarom het bestaat.
We zijn er trots op Australisch eigendom te zijn en gevestigd in Newcastle. Ons verhaal staat op onze site en je kunt ons altijd bellen.
3. Zoek ze op Trustpilot op (en weet hoe je het moet lezen)
Trustpilot kan nuttig zijn. Maar wees voorzichtig. Sommige merken betalen voor nepbeoordelingen of gebruiken bots die door hun nepbeoordelingdetectiesoftware glippen.
Waarschuwingssignalen:
- Allemaal 5 sterren met algemene lof
- Helemaal geen 1-ster of 2-sterren feedback (dat is niet de realiteit)
- Vergelijkbare recensie-structuur of toon
- De positieve recensies hebben allemaal maar 1 ingediende recensie
Zoek in plaats daarvan naar:
- Geverifieerde kopers
- Echte productfoto's
- Eerlijke, evenwichtige feedback
- Lees de 1-2 sterren beoordelingen voor patronen, niet alleen incidentele problemen
Je kunt ook googelen op “[brand name] reviews” en zien wat er buiten hun site verschijnt.
4. Lees het retourbeleid
Geen retourbeleid = geen verantwoordelijkheid.
Als het moeilijk te vinden is, vol staat met kleine lettertjes, of vraagt om artikelen terug te sturen naar het buitenland zonder terugbetalingsgarantie, sla het over.
Sommige merken bieden geen terugbetalingen, alleen ruilingen en winkeltegoed als je geluk hebt.
Sommigen accepteren geen retouren als er een kortingscode is gebruikt of de prijs verlaagd is.
Kojo Fit biedt eenvoudige retourzendingen binnen 30 dagen. Geen vragen gesteld. Volledige terugbetaling, winkeltegoed of ruiling.
5. Zoek naar telefoonnummers, adressen en echte contactgegevens
Als een merk niet benaderd wil worden, zegt dat alles.
Controleer de voettekst van de website. Staat daar:
- Een telefoonnummer?
- Een fysiek adres?
- Iets dat je vertelt waar ze gevestigd zijn?
We vermelden ons contactnummer, adres en we reageren snel.
6. Test het merk voordat je koopt
Nog steeds onzeker?
Stuur ze een bericht.
Stel een vraag over pasvorm of levering.
Zie hoe snel ze reageren en hoe behulpzaam ze zijn.
Als je een copy-paste antwoord krijgt of helemaal geen reactie, ren weg.
Bij Kojo Fit reageren we snel. We weten dat online kopen vertrouwen vraagt. En dat respecteren we.
7. Check hun social media en scroll
Bekijk hun Instagram, Facebook of TikTok. Scroll terug.
- Zijn ze actief over maanden of jaren?
- Plaatsen ze echte mensen die hun spullen dragen?
- Zijn er reacties van blije (of ontevreden) klanten?
- Voelt het echt of zijn het alleen maar advertenties?
Wees voorzichtig met accounts die:
- Onlangs begonnen maar al tienduizenden volgers
- Plaats alleen studio productfoto's of AI gegenereerde beelden en laat nooit echte klanten zien
- Reacties uitgeschakeld
Bij Kojo Fit hebben we een echte community opgebouwd. Je kunt jaren terug scrollen en het zelf zien.
Laatste tip
Een scammerk verbergt zich. Een echt merk is trots om te laten zien wie ze zijn.
Wees voorzichtig met de "drop shippers" die rechtstreeks vanuit een onbekende buitenlandse locatie verzenden en de producten nooit zelf hanteren of ontwerpen.
Koop bij familiebedrijven zoals wij of andere onafhankelijke Australische merken.
Doe je onderzoek, vertrouw op je gevoel en neem geen genoegen met gemiddeld. Je verdient beter.
En als je op zoek bent naar kleding die echt bij je lichaam past? Dan ben je al op de juiste plek.
Kojo Fit is sinds 2018 Australisch eigendom en wordt daar ook gerund